Това приложение е предназначено за концепции за качество
Общо управление на качеството, т.е. TQM
Кайзен
5s, т.е. сортиране, подреждане, блясък, стандартизация и поддържане на японски като seiri, seiton, seiso, seiketsu и shitsuke.
Концепции за шест сигми
7 инструменти за качествен кръг
Кайзен понятия
викторина
Въпроси за интервю
Качествени кавички
Всичко на едно място с красив потребителски интерфейс.
Освен това приложението е напълно безплатно.
Определения - рамка на TOM, ползи, информираност и пречки. Качество - визия, мисия и политически изявления. Фокус върху клиента - възприемане от клиента на качеството, Превеждане на нуждите в изисквания, задържане на клиентите. Размери на качеството на продуктите и услугите. Разходи за качество.
Преглед на приноса на Deming, Juran Crosby, Masaaki Imai, Feigenbaum, Ishikawa, Taguchi техники - въвеждане, функция на загуба, дизайн на параметри и толеранс, съотношение сигнал / шум. Концепции за кръг на качеството, японски 5S принципи и 8D методология.
Значение и значение на статистическия контрол на процесите (SPC) - изграждане на контролни диаграми за променливи и приписвани.
Способност на процеса - смисъл, значение и измерване - Шест сигма концепции за способността на процеса.
Концепции за надеждност - дефиниции, надеждност в серия и паралел, крива на характеристиките на жизнения цикъл на продукта. Обща продуктивна поддръжка (TMP) - от значение за TQM, Terotechnology. Реинженеринг на бизнес процеси (BPR) - принципи, приложения, процес на реинженеринг, ползи и ограничения.
Развитие на качествени функции (QFD) - Предимства, Глас на клиента, информационна организация, Дом на качеството (HOQ), изграждане на HOQ, QFD процес. Анализ на ефекта на отказ (FMEA) - изисквания за надеждност, степен на отказ, етапи на FMEA, дизайн, процес и документация. Седем стари (статистически) инструмента. Седем нови инструмента за управление. Маркиране на пейка и POKA YOKE.
Въведение в IS / ISO 9004: 2000 - системи за управление на качеството - насоки за подобряване на производителността. Одити на качеството. TQM култура, лидерство - съвет за качество, участие на служителите, мотивация, овластяване, признаване и възнаграждение - запознаване с качеството на софтуера.